配送政策

SHIPPING  POLICY

配送方式:

为保障货品安全，国内订单统一顺丰发货，顺丰速运是元丞珠宝的长期战略合作物流供应商。高价位货品会适当保价，退换费用买家承担。元丞珠宝将通过与合作伙伴的专业协作为您提供安全快速的货品配送服务。

为了满足您的特别需要，我们专门为您提供更快捷、更安全的限时配送服务。

退换货政策

RETURN  POLICY

退换货政策:

如果您收货后不满意，国内快递收货自签收起24小时内支持退换 (仅限成品) ，定制、代镶嵌、特价货品除外，逾期视为成交。

退换货流程：

 1.收到货品想要换货或者退货，及时联系销售客服 

 2.确认退换许可后，您需要将商品、鉴定证书﹑收据﹑赠品﹑首饰盒及其他配件一并寄回，等待我方检测是否完好无损即可

 3.销售确认收到退件，经检验符合退换货条件后，提交退款信息给公司财务 

 4.确认退款（退货）；我们将在5个工作日左右为您办理退款业务，如遇国家法定节假日则相应顺延. 

 5.重新配送（换货）；您可换购您喜欢的其他宝贝再进行快递配送（运费自理）

重要提示： 

1. 退回的成品必须处于未使用状态。我们不接受以任何方式磨损，损坏，洗涤或更改的退回货品。

2. 在您寄出退货商品给我们之前，请您务必仔细检查您的退货商品是否正确无误。我们不对非本公司商品的退货负责。